Conditions Générales de Vente

Adresse du siège social : 34 rue Brûlée - 14600 Honfleur
Email : bonjour@expatriation-evolution.com

Article 1 – GENERALITES

Les présentes conditions générales s’appliquent à toute personne achetant une prestation de Conseil Stratégique. Sous forme d’une consultation privée ou en groupe, d’ateliers de formation ou de séminaires. Par le biais du site www.expatriation-evolution.com, dont les caractéristiques sont précisées ci-dessus. Elles sont réputées acceptées sans restriction ni réserve par le client, sans possibilité de recours sauf application du droit de rétractation dès lors que le client effectue et valide sa commande sur le site par voie électronique. La vente est réputée conclue quand le mode de règlement est sélectionné. À cette étape, la commande est validée. Cette validation par le client a valeur de signature manuscrite entre les parties. Le client reconnaît avoir lu et accepté le contenu des conditions générales de vente.

USAGE PERSONNEL ET PRIVE

Les usagers et participants sont seuls responsables de veiller à ce que leur état psychologique ait la stabilité nécessaire à leur participation aux différents services proposés. La numérologue ne pourra en aucun cas être tenue responsable de la réaction du participant à l’utilisation des méthodes employées.La numérologue ne peut être tenue responsable de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation des informations et méthodes contenues dans les services. Le Client comprend que sa participation aux différents services ne traitera ou ne diagnostiquera aucune maladie ou malaises et qu’il devra consulter son médecin ou autre praticien selon son propre jugement. Le contenu des services est destiné à l’usage privé et personnel des participants. La numérologue souhaite éviter une reproduction sauvage du matériel utilisé par des personnes non qualifiées. Les participants s’engagent par l’acceptation de la présente à ne pas en partager ou en reproduire le contenu pour des tiers, en tout ou en partie, que ce soit dans le cadre d’un usage privé ou professionnel, gratuit ou payant.

En accédant aux services, le Client déclare avoir la capacité de contracter, c’est-à-dire avoir au minimum 18 ans ou la majorité légale de son pays.

Article 2 – TARIFS

Tous les prix sont indiqués en Euros et sont TTC. Les prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande sont fermes et définitifs quelle que soit la variation ultérieure des prix, à la hausse ou à la baisse. Toutes les commandes sont payables en totalité et en un seul versement. Les seuls prix recevables sont ceux affichés directement sur le site.

 La numérologue se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis. Les produits demeurent la propriété de la Société jusqu’au complet paiement du prix. Le Client reste responsable du coût total des prestations. La numérologue se réserve le droit d’avoir recours à un organisme de recouvrement ou à entreprendre des démarches légales pour tout service rendu et non payé. La numérologue se réserve le droit d’interdire l’accès au Client à de futurs services si le Client ne paye pas la somme due dans les 60 jours suivants la date de facturation.

Article 3 – COMMANDE

Le client peut commander via le site www.expatriation-evolution.com, 24h/24 7j/7. La numérologue, se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque. La numérologue se réserve le droit de suspendre ou d’annuler une consultation ou service si le Client se comporte de manière agressive, dangereuse ou perturbante. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des services.

Article 4 – PAIEMENT et Modalité de réservation / Modification

Les moyens de paiement utilisés sont : La carte bancaire (CB, VISA, MASTERCARD) via Stripe .Le paiement se fera en une seule fois. La somme correspondant au montant de la prestation du Conseil Stratégique est exigible à la date de réservation de la prestation. 

Suite à la validation du paiement, le client recevra un email de confirmation avec le lien du Zoom. Ainsi qu’un email de rappel la veille de la prestation. 

En cas d’empêchement imprévu, de la part du client ou de la Numérologue, il est convenu de déplacer le rendez-vous selon les disponibilités de chacune des parties. Il est consenti un déplacement sans modification du montant de la prestation. En cas d’un second empêchement de la part de la Numérologue, elle s’engage à rembourser la prestation si le client ne souhaite pas reporter la date. En cas d’un second empêchement de la part du client, , il devra reprendre un rendez-vous via le site et payer de nouveau le rendez-vous. 

Article 5 – DONNÉES PERSONNELLES

Toutes les données que vous confiez sur le site Expatriation Evolution, sont conservées afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du vendeur d’un droit de rectification, de consultation ou de modification et de suppression des données que vous nous avez communiquées.

Pour la prestation de Conseil Stratégique, il est demandé au client de communiquer les information suivantes qui sont absolument indispensables : Date de naissance + Nom de famille + TOUS les prénoms officiels inscrits sur le carte d’identité du Client ou son passeport. 

Il est recommandé au client d’être particulièrement attentif à l’orthographe des nom et prénoms transmis. Sachant que la moindre erreur (même une lettre), change complétement le profil étudié et entrainera une nouvelle prestation payante. 

Les données fournies pour la bonne tenue de la prestation sont absolument CONFIDENTIELLES et  la Numérologue s’engage à ne jamais les communiquer ni les utiliser à d’autres fins que celle de la prestation du Conseil Stratégique. 

Article 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les textes, commentaires, illustrations et images reproduits sur le site Expatriation Evolution sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. À ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule est autorisée l’utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site est strictement interdite sauf accord préalable.

Article 7 – SERVICE CLIENT

– E-mail : bonjour@expatriation-evolution.com . Pour un meilleur traitement de votre demande, merci d’indiquer le numéro de commande et toute autre référence permettant de mieux vous identifier.

Article 8 – Participants présents au cours de la prestation

Pour la prestation Expat Me, seule la personne concernée, le Client lui-même, sera présent et personne d’autre. Pour la prestation Expat Kids, le rendu se fera en présence d’un ou des deux parents mais en aucun cas de l’enfant. Les informations sont à destination des parents responsables de l’éducation de l’enfant. Pour la prestation Expat Duo, il est demandé la présence des 2 personnes du couple. Et pour un Atelier de groupe, les clients seront tous présents

Article 9 – MÉDIATION

En cas de litiges, le client peut adresser sa réclamation directement par email à  bonjour@expatriation-evolution.com. afin de solliciter un règlement à l’amiable. Si la tentative amiable de résolution échoue, une demande auprès d’un médiateur devra être adressée dans un délai d’un an à compter de la réclamation amiable. Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le Client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige. Le service de médiation est gratuit pour le consommateur. Si, lors du processus de médiation, le Client souhaite se faire assister d’un avocat ou demander l’avis d’un expert, les frais y afférant seront à sa charge.